常見問答 – Washwise

常見問答

 

產品相關

一般常見問題

1為什麼艾麗淨產品在天氣比較冷的時候會從清澈透明變成淡淡的乳白色?這樣是變質了嗎?是否還能繼續使用?
並不是變質喔!由於我們的產品成分中含有天然植物油,而且並未添加任何多餘的化學物質保持產品固定為液態,因此在氣溫低於攝氏18度C的時候,會有自然結晶的現象。這是因為我們希望您用到的是最安全的清潔產品,只要還在保存期限內,都不是變質,請放心使用。

您會感覺冬天時,艾麗淨產品倒出來時感覺稍微濃稠一些、顏色較不透明一些、如果用放大鏡看還能看到像是雪花一般的結晶,這都是正常的狀況,完全不會影響洗淨力,當然也無礙於您的健康。等到天氣轉暖,您又會發現它們變回徹底透明的狀態了,這是我們產品自然無添加的證明,請安心繼續使用。

碗盤安心洗潔露

1大概要多少劑量才能洗乾淨呢?
建議您先用平常清洗碗盤的洗劑用量試看看,再酌量增減。

根據地方的媽媽回報,這款洗潔露用量超省,兌水稀釋五倍是最好的洗淨方式!不過由於每個人洗碗習慣不同,請您還是相信自己的體驗,感覺對了就是對了!
2接觸熱的鍋子跟發酵的食物(譬如醬油)會有一點點輕微的氨水味?
整體來說,這款清潔劑是完全沒有香料的,只有檸檬天然的味道。地方的媽媽回報說,有時候接觸重口味的食物殘渣時,嗅覺敏感的人會感覺到輕微不同的氣味,這是因為洗潔露正在努力發揮作用分解油汙,跟食物中的蛋白質和脂肪產生互動,因此不必擔心,應該說:「恭喜你嗅覺比大部分的人都好!我們的產品安全無虞,請繼續使用!」

蔬果安心清潔露

1可以洗哪些種類的蔬果呢?
只要分類屬於蔬菜與水果都可以洗!
2泡一泡不小心忘記了,結果浸了15分鐘,這樣還能吃嗎?
其他品牌的蔬果清潔劑可能會提醒您只能泡5分鐘,再久農藥就會回滲。但我們的產品即使泡15分鐘也沒有回滲的問題,請放心吃。(不過不要忘記得太徹底,泡了一整個晚上可能就會不好吃了)

一舉二得洗衣精

1纖維洗是什麼意思?
讓衣服產生異味的是人體產生的汗水與油脂,艾麗淨聰明洗能夠強效分解這些主要由蛋白質組成的髒汙,深入衣物纖維打擊頑垢,重拾清爽乾淨!
2槽洗淨是什麼意思?
使用傳統洗衣精時,洗衣機內槽本身也須定時清理,避免細菌、黴菌滋生。艾麗淨聰明洗同時具備槽洗淨功能,即使晚上洗衣脫水忘記拿出去晾或烘乾,也不會發出惱人的異味!
3洗衣精除了纖維洗跟槽洗淨,還有什麼功能嗎?
有的,還有除塵蟎的功能。絕佳的清潔能力,讓小朋友哈啾哈啾的塵蟎,一舉清除乾淨!

廚房閃亮清潔噴霧

1使用方式跟其他廚房清潔劑有什麼不同嗎?
其實用法都一樣,只是我們的成份更加安全跟健康。只要均勻噴灑在需清潔的廚房磁磚、流理台或抽油煙機表面,靜待20-30分鐘後以抹布或刷具清理,再以清水沖淨,就可以囉。
2真的可以不戴手套使用嗎?
是真的!使用其他廠牌的廚房清潔噴霧時,最擔心的就是刺鼻的化學氣味、或是濃厚的化學香氛,許多致癌跟致敏的物質,吸入身體裡或從皮膚接觸吸收,長期而言都會對家務操持者造成身體危害。我們的產品沒有這樣的問題,不僅可以不戴手套使用(不咬手),也絕對不會累積在人體裡造成損害。

浴廁無憂清潔噴霧

1聽說這支產品可以減少清理廁所的頻率?
根據地方的媽媽回報,原本大家庭一週要徹底清掃兩次廁所,現在只需要一次。廁所完全沒有異味,維護真的變簡單了。
2真的可以不戴手套使用嗎?
是真的!使用其他廠牌的浴清潔劑時,最擔心的就是刺鼻的化學氣味、或是濃厚的化學香氛,許多致癌跟致敏的物質,吸入身體裡或從皮膚接觸吸收,長期而言都會對家務操持者造成身體危害。我們的產品沒有這樣的問題,不僅可以不戴手套使用(不咬手),也絕對不會累積在人體裡造成損害。
3也具備通水管的功能嗎?
是的!一般阻塞浴室水管的都是人體毛髮,毛髮是由老廢蛋白質構成的,由於我們的產品分解蛋白質非常有效,因此兼具疏通水管的功能。您可以想成是「保養水管」,減低阻塞的可能。

跳舞地板清潔劑

1為什麼要叫做跳舞地板清潔劑?一般地板可以拖嗎?
因為超級容易拖、拖完超快乾,腳趾踩上去地板有一種超級乾淨清爽的感覺,簡直就想跳舞,所以就取名為「跳舞地板清潔劑」了!當然是什麼地板都能清潔哦。
2真的可以不戴手套使用嗎?
是真的!使用其他廠牌的地板潔劑時,最擔心的就是刺鼻的化學氣味、或是濃厚的化學香氛,許多致癌跟致敏的物質,吸入身體裡或從皮膚接觸吸收,長期而言都會對家務操持者造成身體危害,家裡有學齡前幼兒經常接觸地板,也會非常不安心。我們的產品沒有這樣的問題,不僅可以不戴手套使用(不咬手),也絕對不會累積在人體裡造成損害。

16小時洗髮露 [男仕專用]

1女生可以用嗎?
當然可以!但因為本品控油力超強,建議您搭配適當的潤絲或護髮產品,才不會讓頭髮太乾燥喔。
2要怎麼知道頭髮已經洗乾淨了?
本品的使用方式跟一般洗髮精相同,但著重於頭皮護理。以溫水打溼頭髮後,取適量洗髮精以指腹清潔髮絲並按摩頭皮2-3分鐘沖淨。 若第一次清潔時起泡量不多,可再以同樣方法清潔一次。但注意無需過度使用。
 
 
 

環保與安全

1艾麗淨產品的安全性如何證明?
首先,我們所有的產品都符合甚至超過台灣現行衛生與食品法規,並且主動登錄於衛福部食藥署「食品安全」及「化妝品產品」兩大登錄平台,所有資訊都公開透明。

其次,我們產品的主成分以椰子、甜菜等植物萃取物為基底,以90%可食用原料製作而成。生產用的原料本身有歐盟有機證明。從原料至最後產出物,都由德國CERES歐盟系統管制,並每年採樣化驗,確實符合標準後發給新證書與編號。不僅不含一般以石油煉取或複雜加工的界面活性劑,也不含市售清潔劑常見的增稠劑、乳化劑、起泡劑等成分。
2艾麗淨產品的環保性如何證明?
除了不含氯與磷之外,正因為獨特的配方,讓艾麗淨產品使用完之後產生的廢水不會對水源與土地造成二次汙染,甚至有利於植物生長,才能取得歐盟認證。如果您在意環保永續,艾麗淨是你絕佳的選擇。